1. Vai al contenuto della pagina
  2. Vai al menu principale
  3. Vai al menu di sezione
  4. Vai al modulo di ricerca
  5. Vai a piè di pagina

Assistenza Remota

Benvenuto nella pagina di Assistenza Remota DSD.

Numero di Telefono per l'AssistenzaTecnica

Sei un Utente e hai Bisogno di Assistenza ?

teamviewer

1) Esegui TeamViewer QuickSupport, il software che abiliterà il tuo computer a ricevere assistenza remota.
Clicca sul bottone sotto per eseguirlo:
Esegui il Programma


premere su esegui

2) Conferma l’esecuzione del software nel caso venga visualizzato un “Avviso di Protezione”, quindi fare click su “Esegui”.premere su esegui

3) Conferma l’esecuzione del software nel caso venga visualizzato un “Avviso di Sicurezza”, quindi fare click su “Esegui”.

premere su esegui

4) Adesso il tuo computer è pronto per ricevere assistenza.
Per continuare comunica all’operatore DSD l’ID e la Password visualizzati nella finestra di TeamViewer (vedi immagine d’esempio a fianco), cosi che lui possa accedere al tuo computer.

A) Esegui TeamViewer PRESENTAZIONE, il software che abiliterà il tuo computer a ricevere assistenza remota.
Clicca sul bottone sotto per eseguirlo:
Esegui il Programma PRESENTAZIONE

teamviewer

B) Esegui TeamViewer HOST – SERVER, il software che abiliterà il tuo computer a ricevere assistenza remota.

Clicca sul bottone sotto per eseguirlo:
Esegui il Programma HOST – SERVER

teamviewer